{"id":117,"date":"2011-10-11T10:42:03","date_gmt":"2011-10-11T08:42:03","guid":{"rendered":"http:\/\/wettbewerbsvorteile.com\/weblog\/?p=117"},"modified":"2013-09-05T18:07:32","modified_gmt":"2013-09-05T16:07:32","slug":"werteketten-als-basis-der-unternehmensplanung","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wettbewerbsvorteile.com\/weblog\/werteketten-als-basis-der-unternehmensplanung\/","title":{"rendered":"Werteketten als Basis der Unternehmensplanung"},"content":{"rendered":"

entwickelt von Rolf Popp<\/p>\n

Werteketten stellen das Skelett eines jeden Gesch\u00e4ftsmodells dar. Je stabiler es ist, umso erfolgreicher kann ein Unternehmen werden. Nutzen Sie diesen entscheidenden Wettbewerbsvorteil.<\/p>\n

Nur das Vorhandensein von Werteketten<\/span> mit\"\"<\/a> konkreten Erfolgsfaktoren bildet die Basis f\u00fcr k\u00fcnftigen, nachhaltigen Erfolg.<\/strong><\/p>\n

Werteketten k\u00f6nnten auch als wichtige Verflechtungen oder als Kombination aus Erfolgsfaktoren bezeichnet werden, wobei Faktoren auch Prozesse oder Beziehungen darstellen k\u00f6nnen.<\/p>\n

Aus Wettbewerbssicht ergibt sich die nachfolgende Reihenfolge der vier Basis-Werteketten:<\/strong><\/p>\n

    \n
  1. Wertekette\u00a0 –\u00a0 Kunden\u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0(Akquise, Marketing \u2026.)<\/li>\n
  2. Wertekette\u00a0 –\u00a0 Produkte\u00a0\u00a0 (Produkt, Innovation und Qualit\u00e4t \u2026.)<\/li>\n
  3. Wertekette\u00a0 –\u00a0 Intern\u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0 (Organisation, Finanzen, Personal, \u2026)<\/li>\n
  4. Wertekette\u00a0 –\u00a0 Extern\u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0 (Beziehungen, Image, \u2026..)<\/li>\n<\/ol>\n

    Je besser und stabiler die jeweiligen Werteketten ausgepr\u00e4gt sind, umso effektiver und kosteng\u00fcnstiger sind die Prozesse. Zudem gilt, je Personenunbah\u00e4ngiger die Erfolgsfaktoren sind, desto wertvoller ist ein Unternehmen (Unternehmensbewertung).<\/p>\n

    Leider arbeiten Unternehmen in der Praxis nur extrem selten mit Werteketten und den eigenen, echten Erfolgsfaktoren und noch seltener werden diese aktiv in die Unternehmensentwicklung und Unternehmensplanung einbezogen. H\u00e4ufig werden Pseudo-Faktoren wie z.B. Umsatzsteigerung um +5% p.a. vorgeschoben. Dabei gehen Unternehmen i.d.R. von dem aus was bisher war, oder was aufgrund der Konjunktur allgemein zu erwarten ist, ohne auf das eigene Potential einzugehen, geschweige denn es zu nutzen.<\/p>\n

    Daraus leiten sich zwei grundlegende Situationen in der Praxis ab. Zum einen f\u00fchlen sich die aktuell erfolgreichen Firmen vermeintlich sicher in Ihrer k\u00fcnftigen Gesch\u00e4ftsentwicklung und gehen dem Erfolg nicht tiefer auf den Grund, auf der anderen Seite suchen erfolglose Unternehmen immer noch nach dem \u201eStein der Weisen\u201c f\u00fcr mehr Erfolg.<\/p>\n

    Die Erfahrung zeigt zudem, dass erfolgreiche Unternehmen immer nur auf Basis extrem weniger Erfolgsfaktoren innerhalb einer Werteketten (i.d.R. ein bis drei oder vier Faktoren) \u00fcberproportional erfolgreich sind. F\u00e4llt in der Praxis nur einer dieser Erfolgsfaktor weg, kann dies bereits zu massiven Problemen bis hin zur Insolvenz f\u00fchren. Auf der anderen Seite kann das aktivieren eines einzelnen Erfolgsfaktors bereits \u00fcberproportional Erfolg schaffen. Das Wissen um solche Erfolgsfaktoren innerhalb der eigenen Wertekette und die Absicherung derselben ist daher ausschlaggebend f\u00fcr eine Firma und muss in der Unternehmensplanung h\u00f6chste Priorit\u00e4t haben.<\/p>\n

    Werteketten: St\u00e4rken st\u00e4rken und Schw\u00e4chen schw\u00e4chen.<\/strong><\/p>\n

    Dem Thema kann man sich gut ann\u00e4hern, indem man vom Kunden aus die Wettbewerbssituation analysiert, Benchmarks erstellt und dabei die eigenen Wettbewerbsvorteile herausarbeitet. Beginnend bei der Erzielung von Aufmerksamkeit, bei der Kontaktanbahnung, \u00fcber den Nutzeneffekt f\u00fcr den Kunden bis hin zur Qualit\u00e4t der Produkte, um Kunden langfristig zu begeistern und zu binden.<\/p>\n

    Sind die eigenen Werteketten mit den spezifischen Erfolgsfaktoren analysiert und bekannt, dann kann zielgerichtet und effektiv geplant und agiert werden. Allerdings zeigt die Realit\u00e4t auch, dass sich Unternehmen nur sehr selten selbst erkennen, eine externe Analyse in Bezug auf die eigenen Erfolgsfaktoren innerhalb der Werteketten daher dringend zu empfehlen ist.<\/p>\n

    Erfolgsfaktoren in der Wertekette erm\u00f6glichen zielorientiertes Vorgehen mit Erfolgsgarantie.<\/strong><\/p>\n

    Beispiel aus der Praxis. H\u00e4ufig sind einzelne Personen oder Personengruppen innerhalb einer Firma diejenigen, die Kunden akquirieren und betreuen. Verl\u00e4sst ein solcher Mitarbeiter die Firma kommt es nicht selten vor, dass dieser \u201eseine\u201c Kunden mitnimmt. Das sehen ich bei Versicherungsfirmen genauso, wie bei Handelsunternehmen oder in der Industrie und im Handwerk. Wird eine solche Abh\u00e4ngigkeit erkannt, ist klar, dass neben der normalen Vertriebst\u00e4tigkeit der Firmen auch allgemeine Aktivit\u00e4ten zur\u00a0Kundenbindung eingef\u00fchrt werden m\u00fcssen, um dieses Risiko zu minimieren.<\/p>\n

    Erschaffen Sie sich Ihre eigenen Wettbewerbsvorteile durch den Aufbau und Schutz echter Erfolgsfaktoren innerhalb ihrer Werteketten.<\/p>\n

    Dipl. Wirtsch.-Ing. (FH) Rolf Popp<\/strong><\/p>\n

    www.pro-consult.com<\/a><\/p>\n

    <\/div>